.desktop-nav,.menu-toggle{display:none!important} Heim Profil Produkte Lösungen Nachricht Unterstützung Kontakt

After sales service

WhatsApp-Hotline +86 138 2745 2065

Nur Kundenname, Land/Region und E-Mail-Adresse sind Pflichtfelder. Alle Diagnose-, Produkt- und Upload-Felder sind optional.

Kundeninformationen

Kundenname *

Land / Region *

Stadt

E-Mail-Adresse *

Mobiltelefonnummer

Etikettenfoto Hochladen (max. 6) Kein Etikettenfoto ausgewählt

Produktinformationen

Produkt / Problemkategorie

Produktmodell

Chargen- / Seriennummer

Kaufdatum

Serviceausfall

Datum des Problembeginns

Wechselrichteranschlüsse Mit Solarmodulen verbunden Mit einem Generator verbunden Mit dem Stromnetz verbunden

Optionale Diagnoseklassifizierung

Wählen Sie eine Kategorie aus, die dem Serviceteam hilft, das Problem zu verstehen.

Batterieabweichung

BMS-Abweichung

Zubehörabweichung

Installationsabweichung

Problem beschreiben (bitte beschreiben Sie das Produktproblem in Ihrer Sprache)

Dateien hochladen (Fotos oder ein kurzes Video, das das gesamte System und das Produktproblem zeigt) Dateien / Video hochladen Zum Hinzufügen klicken oder Dateien hierher ziehen

Ich habe die geltenden Service- und Garantiebedingungen gelesen und verstanden. Diese Bestätigung ist für das Absenden des Formulars optional.